Informativa sul trattamento dei dati personali (artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 679/2016) per il sito
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Questo report, concernente le politiche di riservatezza dei dati personali da parte di Agenzia Locale per la
Mobilità ed il Trasporto Pubblico Locale s.r.l. intende descrivere in modo accurato la gestione del
trattamento dei dati personali degli utenti del portale.
L'informativa non è valida per altri siti web eventualmente consultabili tramite i nostri links.
DEFINIZIONI PRINCIPALI
Dato personale: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile
(«interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o
indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione,
dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità
fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale;
«Trattamento»: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi
automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione,
l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la
consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a
disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione;
Dati di Utilizzo: sono le informazioni raccolte in maniera automatica da questa Applicazione (o dalle
applicazioni di parti terze che questa Applicazione utilizza), tra le quali: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei
computer utilizzati dall’Utente che si connette con questa Applicazione, gli indirizzi in notazione URI
(Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al
server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal
server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema
operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di
permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con
particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e
all’ambiente informatico dell’Utente.
Utente: l'individuo che fruisce dei servizi del presente sito web, anche solo ai fini di navigazione web
(coincide con l’interessato).
Interessato: la persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.
Titolare del trattamento: la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che,
singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; quando le
finalità e i mezzi di tale trattamento sono determinati dal diritto dell'Unione o degli Stati membri, il titolare
del trattamento o i criteri specifici applicabili alla sua designazione possono essere stabiliti dal diritto
dell'Unione o degli Stati membri;
Questa Applicazione o Piattaforma o sito web: lo strumento hardware o software mediante il quale sono
raccolti i Dati Personali degli Utenti.
1. IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Agenzia Locale per la Mobilità ed il Trasporto Pubblico Locale s.r.l. (a seguito anche “Organizzazione”) con
sede legale in Via Mazzini, 6 - 42121, Reggio Emilia - C.F. e P. IVA IT 02558190357, in qualità di Titolare del
trattamento dei Suoi dati personali, ai sensi del Regolamento (UE) 679/2016, relativo alla “protezione delle
persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati”,
con la presente La informa che il trattamento dei suoi dati sarà improntato ai principi di correttezza, liceità,
trasparenza e di tutela della sua riservatezza e dei suoi diritti.
2. RAPPRESENTANTE DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Non è prevista la figura del Rappresentante del Titolare del trattamento all’interno di questa
Organizzazione in quanto non necessaria ai sensi del Regolamento stesso.
3. RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI
I riferimenti nominativi del Responsabile della Protezione dei dati sono reperibili sul presente sito web. In
ogni caso il Responsabile della Protezione dei dati risponde all’indirizzo dpo@am.re.it.
4. FINALITA' DEL TRATTAMENTO DEI DATI
Le finalità del trattamento dei suoi dati personali sono diverse ma accomunate dalla volontà di soddisfare le
sue esigenze e verranno attuate solo previo suo libero consenso.
Nello specifico:
a) Pagina “CONTATTI”: per richiedere informazioni inviando una email a agli indirizzi di posta elettronica
indicati;
b) Pagina “SEGNALAZIONI”: per usufruire della possibilità di segnalare una o più problematiche
riscontrate fra i servizi erogati dalla scrivente. L’utilizzo dei dati inseriti nel form di compilazione (nome,
cognome, email, telefono e problematica riscontrata) sarà finalizzato al sola risoluzione della
segnalazione stessa.
Ricordiamo che l'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul sito
web ad esempio alla pagina contatti " CONTATTI" oppure compilando il form alla pagina “SEGNALAZIONI”
comporta, per sua stessa natura, la successiva acquisizione di dati personali; invitiamo quindi i nostri utenti,
nelle richieste di servizi o nei quesiti, a non inviare nominativi o altri dati personali di soggetti terzi che non
siano strettamente necessari né tantomeno dati particolari e/o giudiziari ai sensi degli art. 9 e 10 del
Regolamento (UE) 679/2016.
5. BASE GIURIDICA E LICEITÀ DEL TRATTAMENTO
In riferimento alle liceità del trattamento individuate la scrivente le specifica, a seguito, le basi giuridiche su
cui si fondano:
a) Per le finalità di cui al Punto 4, lettere da a) a b) della presente informativa, il trattamento dei suoi dati
personali è possibile solo ed esclusivamente previo suo consenso specifico (art. 6, paragrafo 1, lettera
a) del Regolamento). L’invio esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi email inseriti sul
presente sito web implica il naturale consenso.
6. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
Ogni trattamento avviene mediante l'adozione di misure di sicurezza, tecniche ed organizzative, adeguate
al trattamento stesso così come riportato all’art. 32 del Regolamento. Tutti i dati sono trattati sia con
l’ausilio di sistemi informatici sia, eventualmente, a mezzo di apposite banche dati cartacee. Utilizziamo
un'ampia gamma di tecnologie e procedure avanzate di sicurezza per favorire la protezione dei dati
personali contro i rischi descritti sopra.
7. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI TRATTATI
I destinatari dei dati personali di cui alle finalità sopra esposte saranno solo ed esclusivamente i Titolari
della scrivente Organizzazione, il personale dipendente e i collaboratori diretti dell’Organizzazione stessa,
per il solo fine di eseguire il servizio richiesto dall’utente salvo che la comunicazione sia imposta da obblighi
di legge o sia strettamente necessaria per l'adempimento delle richieste dell'utente.
8. TRASFERIMENTO DI DATI A UN PAESE TERZO
Non è previsto alcun trasferimento dei suoi dati verso un paese terzo o a un’Organizzazione internazionale
al di fuori dell’Unione Europea (artt. 44-49 del Regolamento).
9. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
I dati personali non sono conservati oltre il tempo necessario per conseguire le finalità di trattamento dei
dati specifici qui descritti, salvo ove siano previsti periodi di conservazione più o meno lunghi ai sensi delle
leggi vigenti.
a) Per finalità del trattamento indicate al Punto 4, lettere a) e b) della presente informativa, i suoi dati
personali, verranno conservati per la durata dell’eventuale servizio richiesto o della risoluzione della
problematica riscontrata. Nel caso in cui, da tale contatto, si instaurasse un rapporto contrattuale
formale i suoi dati saranno conservati come da obblighi di legge e normativi vigenti in merito al
mantenimento delle scritture contabili, fiscali ed amministrative e più in generale dei rapporti di
lavoro.
10. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Lei ha diritto di richiedere al Titolare del trattamento l’accesso, la cancellazione, la comunicazione,
l'aggiornamento, la rettificazione, l’opposizione al trattamento, l'integrazione, la limitazione, la portabilità,
la conoscenza della violazione dei suoi dati personali, nonché in generale, può esercitare tutti i diritti
previsti dall’art. 13 e seguenti del Regolamento UE 679/2016. A seguito è riportato l’elenco completo dei
suoi diritti, presente all’interno dell’art 13 del Regolamento UE 679/2016.
Le richieste relative all’esercizio dei diritti dell’interessato devono essere rivolte a Agenzia Locale per la
Mobilità ed il Trasporto Pubblico Locale s.r.l. - con sede legale in via via Via Mazzini, 6 - 42121, Reggio
Emilia - Tel. 0522 927 689 – Fax 0522 927 712 –, oppure all’indirizzo e-mail: am.re@am.re.it .
11. DIRITTO DI REVOCA
Lei ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il trattamento dei suoi dati personali di cui al Punto 4
lettere da a) a b) della presente informativa rivolgendosi direttamente a am.re@am.re.it
12. AUTORITÀ DI CONTROLLO
Lei ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente “Garante Privacy Italiano” nel caso
in cui ritenga che i suoi diritti nell’ambito di protezione dei dati personali siano a rischio.
13. EVENTUALI CONSEGUENZE DEL RIFIUTO DI RISPONDERE
In relazione alla suddetta finalità di cui al Punto 4, lettere a) e b) della presente informativa, il conferimento
dei dati personali da parte dell’utente NON ha natura “obbligatoria”, bensì volontaria (es. richiesta di
informazioni usufruendo del servizio “CONTATTI”).
14. PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO
I suoi dati non saranno inseriti all’interno di alcun processo decisionale automatizzato.
15. I SOCIAL BUTTON
Il Titolare non utilizza sul presente sito web dei social button.
16. COOKIE
Per cookie s'intende un elemento testuale che viene inserito nel disco fisso di un computer solo in seguito
ad autorizzazione. Se si acconsente, il testo viene scaricato in un file di piccole dimensioni.
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